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  • 海南開展就醫體驗蹲點調研 切實改善廣大患者的就醫感受

    2019-07-15 09:14:28 來源: 健康報

7月11日,海南省衛生健康委黨組印發《海南省衛生健康委機關黨員和干部“不忘初心、牢記使命”主題教育就醫體驗蹲點調研活動方案》,要求在全委黨員和干部中開展就醫體驗蹲點調研活動,以此作為“不忘初心、牢記使命”主題教育為民服務解難題的重要舉措。

《方案》要求,省衛生健康委領導班子成員、機關各處室負責人、黨員和干部以普通患者的身份到醫院看病就醫,并通過明察暗訪、角色交換、問卷調查、導醫導診志愿服務活動等多種方式蹲點調研,查找患者就診環節中存在的突出問題,推動各級醫療機構加強服務管理,進一步改善醫療服務,著力解決群眾看病就醫過程中碰到的操心事、煩心事、揪心事,切實增強人民群眾的健康獲得感、幸福感、安全感。

另悉,該委同步印發《“不忘初心、牢記使命”主題教育關于進一步改善醫療服務的通知》,要求全省各級衛生健康部門及二級以上醫療機構領導班子成員換位思考,以普通患者身份交叉到其他醫院親身體驗患者從入院到出院、從線上到線下、從醫療到服務的全方位就醫流程,切實改善廣大患者的就醫感受。(通訊員李維華 記者劉澤林)

關鍵詞: 海南 就醫體驗

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