(資料圖片)
7月7日,市人大常委會副主任、羅山縣委書記周哲到縣信訪接待大廳接訪群眾,帶頭落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪責(zé)任制度,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決信訪難點問題。副縣長李超參加接訪。
接訪中,周哲仔細傾聽,認真記錄,逐案分析研究,積極回應(yīng)群眾關(guān)切,與責(zé)任單位一同研究解決辦法,現(xiàn)場明確處理意見。
周哲指出,信訪工作事關(guān)群眾切身利益,是反映社情民意的“晴雨表”,是黨和政府密切聯(lián)系群眾的“重要紐帶”。要牢固樹立群眾利益無小事的觀念,真正扛起“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任,不斷強化服務(wù)意識,做深做實做細群眾工作,細致了解群眾訴求,舉一反三解決共性問題,確保群眾的感受度、認可度、滿意度不斷提高。
在接訪大廳,周哲叮囑有關(guān)負責(zé)同志,要充分發(fā)揮信訪平臺作用,暢通群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障的通道,全方位動態(tài)監(jiān)測信訪數(shù)據(jù),適時評估矛盾風(fēng)險,及時收集群眾意見,用心用情解決好群眾的急難愁盼問題,讓信訪渠道更暢通,訴求解決更高效,信訪群眾更滿意。
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