□南京日報/紫金山新聞記者集體采寫
先從“口味相近”的地域開始,推出地域標準,改變經營模式;引導更多有條件的企業,探索制定標準,加快品牌推廣;加大政策扶持和資金投放力度,成立專門機構運作,圍繞“特色”搞創新,延長小吃產業鏈……系列報道“南京傳統小吃如何火‘出圈’?”推出后,連日來,不少業內專家圍繞南京傳統小吃產業化獻計獻策,對“癥”開“藥方”。
(資料圖片僅供參考)
解剖成功案例,街頭小吃因何做成大產業
“老板,一碗鹵汁鴨腿飯!”
“老板,來碗肉絲炒米粉!”
……
中午12點,記者走進位于建鄴區雙閘路的沙縣小吃第198家店,正值用餐高峰,老板羅大紅姐妹倆忙前忙后,20平方米左右的店堂內座無虛席,開放式的廚房一覽無遺。
打火、熱鍋,燒油、配料,下料、翻炒……幾分鐘時間,一碗熱騰騰的炒米線上桌?!拔覀冏钤玳_店的時候,每天還得包餃子、做面條、做配料,啥都得自己來,還經常擔心備料不充足?!被貞浗?0年開店過往,羅大紅感慨道,“現在不一樣了,加盟店里用的東西都是公司標準化的,比如柳葉蒸餃、半成品大排、調味品等等這些原料每天都是倉庫新鮮配送來的;鴨腿、雞腿、米粉也是材料直供,每天都很新鮮,每個菜品都有自己的調料配比?!?/p>
據了解,區域配送是沙縣小吃探索標準化生產的重要環節。目前國內已建成上海、杭州、常州等20多個區域配送中心,成千上萬個沙縣小吃的后廚,變成標準化的“中央廚房”模式。除了統一配送外,全國各地的沙縣小吃,開始向統一管理、統一裝修、統一產品的現代經營模式邁進,不僅確保了品質穩定和食品安全,也逐步改變人們對沙縣小吃低端的刻板印象。
隨便打開一款美食App,搜索沙縣小吃,都能看到密密麻麻的門店。記者走訪發現,如今的沙縣小吃加盟店,裝修比以往要講究得多?!氨热?,配色按照統一的風格,墻上張貼的海報由總部設計,店里的燈光色調也有具體要求;門店招牌具有明顯標識度,橙色白字的沙縣小吃字樣很是醒目。”羅大紅說。
標準化、產業化的經營模式,逐漸改變了沙縣小吃門店品質良莠不齊、定位低端的形象,吸引越來越多商家加盟。據沙縣小吃集團有關人士介紹,目前的沙縣小吃,已遍布全球62個國家和地區,擁有門店8.8萬余家,從業人員超30萬人,成為年營業額超500億元的產業帝國。
眾說紛紜,南京傳統小吃產業化之路難在哪
有沙縣小吃成功經驗在前,南京傳統小吃的標準化、產業化之路,為何遲遲沒有“大動作”,難在哪?
在江蘇省餐飲協會秘書長葛旭東看來,南京傳統小吃品類多、地域性強,不少傳統小吃為小作坊生產,注重手工技法、師徒傳承等,工序較為復雜,對于產業化而言有較大的難度。同時,與柳州螺螄粉等口味較重的地方特產相比較,南京傳統小吃承繼淮揚菜風格,口味較為清淡,具有地域局限性,對于外地食客而言缺乏記憶感,因而缺乏市場推動力來助推南京傳統小吃以產業化的方式走向全國。
“因為不少傳統小吃是民間作坊制作,同一品種,可能因作坊不同、配方不同,也會呈現不同口味。”南京老字號協會會長王德慶舉例說,比如南京街頭的經典小吃之一梅花糕,有馬臺街的左師傅、老門東的陸氏以及上海路的朱師傅等多個口味。每個人的口味不相同,標準化后會不會丟了各自特色、失去原本味道?對此,經營者們也是有顧慮的。
“其次,一些追求個性化口味的消費者,對標準化也持不同看法。”對南京小吃情有獨鐘的東南大學教授、博士生導師劉克華認為,地方小吃具有鮮明區域特色,作為一代代口口相傳下來的美食,一直以來,沒有具體制作標準,始終追尋“老百姓的口碑就是最好的標準”。
持相同觀點的,還有小潘記鴨血粉絲湯老板潘林虎。在潘林虎看來,南京傳統小吃的生命力,與其特有的、濃郁的地方市井屬性的用餐體驗是分不開的。因此,小潘記鴨血粉絲湯火了之后,始終堅持“不做加盟店,只做一家精品店”的運營思路。只開一家精品店,有利于最大限度保證產品的品質和特色,保證具有南京特色的“用餐體驗”。
另外,采訪中,大多經營者認為,小吃標準化、產業化需要巨大的資金投入,沒有一定的資金投入,門店統一裝修、原料生產基地、材料配送中心以及物流冷鏈配送等就很難解決,這些,僅靠小作坊、小吃店本身很難有這樣的實力。就拿連鎖店材料配送來說,目前的物流公司是什么貨都送,沒有專門針對餐飲的配送機構,配送運費也是執行統一標準。一家小吃店一天的經營額并不大,且受季節、客流影響較大,根本承擔不起這筆費用。
產業化之路如何走,專家對“癥”開“藥方”
業內眾說紛紜,南京傳統小吃產業化之路還要不要走?“肯定要走,關鍵是怎么走。”葛旭東建議,產業化的前提是標準化,政府應當積極引導有條件的企業制定品牌標準,同時鼓勵經營主體在口味、工序等方面開展創新,通過數字化、工業化等技術革新,讓傳統小吃在保留美好口味的同時,吃出“新滋味”。
對此,在全國擁有101家門店的餐飲連鎖企業南京大牌檔已經進行嘗試?!澳暇┐笈茩n經營的南京傳統小吃多達20余種,是全國各地食客感受‘南京味道’的重要選擇之一?!蹦暇┐笈茩n1912店店長沈香告訴記者,為確保產品品質,南京大牌檔建立自身標準化生產體系,針對每一個菜品制定菜品工藝單,各個原料均精確到克,同時建立三大中央廚房進行標準化生產,由中央廚房統一生產制作后,冷鏈運輸至門店進行蒸制等加工,保證各個門店產品口味統一。自營的抖音號主要以菜品券銷售為主,旨在以線上平臺引流,吸引食客前來線下門店用餐體驗。
對于南京傳統小吃普遍口味較為清淡、記憶點較低、地域性強的屬性,葛旭東建議,在市場推廣時,可以先從“口味相近”的地域開始,例如推出長三角地區標準,建立好產業基礎后,再進行更大范圍推廣。
“最重要的一點,傳統小吃產業化,離不開政府部門的資金、政策扶持?!眲⒖巳A說,
比如,為推動沙縣小吃產業化發展,沙縣成立了有編制、有經費的小吃產業發展中心,負責推動沙縣小吃常態化、有序化發展;對沙縣小吃進行研發,為小吃業主提供專業技能培訓,并指導他們如何找店、開店。隨后,培訓課程也不斷升級,從早期單一的小吃技藝培訓,逐漸增加了食品安全、經營管理、商標保護等課程。為加快市場化運作,在成立小吃業發展服務中心后,沙縣又先后成立沙縣小吃集團有限公司、小吃集團餐飲連鎖有限公司、小吃產業提升發展工作小組等,推出了提升經營模式、加快品牌推廣、延長小吃產業鏈等一系列舉措。
葛旭東認為,南京傳統小吃前期產業化節奏,有可能不如單一品類小吃發展迅速,但其豐富的品種與有“故事性”的工藝,一定能給中后期產業化發展提供充足的后勁,激發出強大的發展動力。
記者衛凌云殷學兵鄧露潔田詩雨
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