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黃岡新聞網訊(通訊員付志林 周元六 陳雙炎)“同志,您好!請問您要辦什么業務?”2023年7月4日15時40分,羅田縣行政服務中心2棟H06林業綜合窗口,剛剛落座的縣林業局黨組書記、局長袁泳忙著接待前來窗口的辦事群眾。
“我要辦理一份林木采伐許可證。”湖北順宏農業發展有限公司法人代表匡新說,“我們公司打算在該村4組投資農林牧綜合型項目,涉及項目開發興修一段公路,有幾棵屬村集體松樹成為修路障礙。為了加快項目推進,公司已向羅田縣鳳山鎮十里鋪村‘兩委’申請同意批準辦理采伐許可證?!?/p>
“請稍等,我來幫你辦。”變身窗口工作人員的袁泳,一邊與工作人員進行交談,一邊操作電腦投入證照辦理,引導匡新通過網上平臺,提交申請頁面需要填寫的業務數據,15時47分,一份15.4立方米馬尾松采伐電子許可證辦理成功。
“這里的服務越來越好,想不到流程這么簡單,辦事又快,必須給個好評。”拿到剛剛打印好的林木采伐許可證,匡新由衷地發出感嘆。看似一樁便民小事情,卻折射出羅田林業行政服務暖人心、接地氣。
當日16時10分,袁泳重返窗口,扮演“當事人”體驗窗口高頻業務——《林木采伐許可證》相關業務,下載、填表、網上辦理,整個流程走完不到十分鐘。
袁泳表示,下一步,羅田縣林業局將持續深化“局長走流程”活動,建立長效機制。為進一步優化營商環境,堅持“向前一步”為民服務,消除“痛點”、疏通“難點”,真正實現便民“零距離”、服務“心貼心”。
(責編:秦嬌陽)關鍵詞:
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