近年來,馬來西亞電商市場發展迅猛,已經成為馬來西亞經濟的新熱點。作為一個多民族國家,馬來西亞擁有約3245萬人口,15歲以上的馬來西亞人中,約有90%的人使用互聯網,且每天上網時間不低于8小時。但即便如此,仍有70%的馬來西亞農村地區商業基礎設施落后,電商滲透率很低:快遞送不到、支付不便利、產品賣不出是常見問題。
好兄弟的遭遇讓艾迪感到馬來西亞物流存在的巨大問題。2017年,他創辦了一家類似菜鳥驛站的快遞柜服務商,期望切入快遞服務來逐漸改變快遞行業。雖然業務不斷在發展,但他總覺得離實現創業時的目標還缺點什么。
2019年,艾迪獲得了一個免費參加阿里巴巴全球創新與發展倡議計劃(AGI)培訓的機會,他到杭州參加了電商相關的課程,也跟隨其他學員們一起考察了浙江臨安的白牛村,白牛村村民從2007年起通過淘寶銷售山核桃等農產品,十年間村民平均收入翻了三倍多,如今在中國,這樣的淘寶村已超過4000個。這個故事深深打動了艾迪。
“我不僅只想改變物流業了,更希望能通過電商撬動整個馬來西亞農村的改變。”艾迪用培訓中學到的邏輯來重新審視他的商業模式,“要把農產品通過電商賣出去,首先要讓村民先學會使用電商買東西。”
回到馬來西亞后,艾迪將原先的快遞柜服務進行了升級,并開設到了農村,通過快遞柜可以實現快遞取件、物流跟蹤、相關業務數據統計分析和展示等應用功能,同時補上農村快遞末端信息缺失的短板,在一定程度上解決了農村包裹難以送達、容易丟件、包裝易損等問題。
除了讓快遞柜進入農村地區之外,艾迪還發展了“鄉村合伙人”,與中國的農村電商模式類似,這些鄉村合伙人往往是村口的小賣部店主,他們接受了培訓,可以幫村民網購、寄件、收件。
就這樣,通過一個個包裹的送達,馬來西亞的村民們逐漸感受到電商購物的便利。
由此,艾迪上線了幫助村民售賣農產品的業務,他在Lazada上開了一個名為Shopla365的集合店,幫助村民們賣農貨。艾迪介紹,沙巴地區有一位80多歲的老伯,是當地一款老字號餅干的老板,在以往,這些餅干通過村鎮集市的方式出售給其他村民。一開始,艾迪很難說服老伯上線產品,只能通過批量購買餅干,然后自己上線產品進行銷售的方式來操作,沒想到餅干的銷路不錯,漸漸地,村民們開始接受“我們制作的農產品、手工藝品其實很受歡迎,甚至能賣到外國去”這件事。
目前,艾迪和他的團隊扶持村民通過線上銷售農產品已經有近1000種,共計幫助15萬村民進行農產品的銷售,無論是香菇、魚干這類初級農產品,還是椰餅、芝麻醬、魚醬、姜茅精油等加工農產品,都在從馬來西亞農村走向世界。村民們的月收入也從不到800馬幣(1200元人民幣左右)提升到了2000馬幣(3000元人民幣)。
為了更好地跑通農村淘寶的模式,艾迪最近致力于聯合馬來西亞的高校進行電商人才的培訓,讓擁有更多專業知識的年輕人加入到淘寶村這個模式里來。“如果我沒有參加AGI培訓的課程,到現在可能都還在死磕物流。”艾迪坦言,“我的愿景、使命、商業模式,都是從課上抄的,但經過實踐,發現出奇地適用。”
目前,在馬來西亞的Kedah、Penang、Perak、Selangor、Pahang、W.PKualaLumpur、Johor、Sabah、Sarawak等9個地區都成立了數字鄉村項目,最終形成了一批“馬來西亞版的淘寶村”。從一個物流企業,逐漸建成了淘寶村的完整模式,這是艾迪一開始也沒有想到的。
7月12日,AGI新一屆亞洲班開班,這也是該班第五次招收學員。631名青年創業者從眾多報名者中脫穎而出,他們來自越南、柬埔寨、菲律賓、馬來西亞、泰國、巴基斯坦,均希望到中國學習電商經驗。
而過去5年,AGI已免費培訓了來自亞洲、非洲、歐洲和拉美超過50個欠發達國家和地區的3000多名企業家和商業領袖創業者。包括艾迪在內的3000多名創業者,如同星星之火,在全球創造了數百萬個直接或間接的就業機會,也把中國的數字經濟經驗帶給更多的發展中國家。如尼日利亞電商平臺TOFA(Trade of Africa)的女創始人Uju在杭州接受培訓回國后,與不同國家的創業者聯手,幫助多哥等不發達地區的農民在線銷售農產品;來自埃塞俄比亞的學員Feleg Tsegaye創辦了“非洲版餓了么”--Deliver Addis。
世界銀行報告稱,以淘寶村為代表的中國農村電商,有助于創造靈活就業機會,提高農民生活水平。全球都在聚焦鄉村脫貧致富,而阿里巴巴也在各國政府的帶領下輸出“中國樣本”。(李子晨)
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