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  • 海外倉建設提高發貨效率 帶動當地就業及物流行業發展

    2022-05-12 11:14:25 來源: 國際商報

針對RCEP背景下中國跨境電商出海東南亞的機遇和挑戰,金杜律師事務所合規業務部合伙人馮曉鵬給出建議:中國跨境電商企業須在注重合規發展、深耕本地化運營、做好知識產權保護和深化域內供應鏈協作四個方面著力,以借勢RCEP實施帶來的發展紅利實現更好的發展。

“入鄉隨俗”合規發展,加強獨立站建設。東南亞的潛在電商消費群體數量龐大,越來越多跨境電商商家的涌入將推動當地政府逐步制定完善跨境電商相關支持及監管政策。中國跨境電商企業應進一步提升“入鄉隨俗”的能力,在充分了解東南亞目標市場的營商環境和監管政策的制定及落實情況的基礎上,及時構建合法合規的業務模式,避免盲目開展業務。同時,跨境電商企業可在平臺業務較為成熟、擁有一定資金及技術積累后,逐步拓展自建獨立站。自建獨立站可在一定程度上擺脫第三方跨境電商平臺固有的營銷方式、展示界面、商品管理及流量推廣的限制,還可減免針對第三方平臺的技術服務、推廣服務傭金及保證金支出。

深耕本地化運營,優化海外倉建設。面對東南亞配套物流的短板,中國跨境電商企業可視情將租用公共海外倉或自建海外倉納入發展規劃,提升在當地的物流和倉儲能力。海外倉建設不僅能降低物流成本、保障充足備貨、提高發貨效率、縮短訂單周期、優化售后服務,且能帶動當地就業及物流行業發展,實現雙贏多贏。

馮曉鵬認為,海外倉建設同時也對企業的境外投資及運維能力提出了更高要求。中國跨境電商企業一是應加強海外倉配套本地化服務建設,與本地物流企業充分合作,加強對尾程派送服務的監管和反饋;推動本地化服務落地與本地化產品采購,降低經營成本;與境外線下店鋪合作,根據線上線下銷售的實際狀況制定庫存計劃,對倉儲資源進行有效分配,有效處理滯銷商品;通過自建本地化團隊和服務外包的方式為消費者提供售后服務,實現售后服務的本地化。二是要精準定位市場需求,按需備貨。為避免備貨滯銷風險,跨境電商企業應合規利用大數據技術分析消費者的心理與購物習慣,可考慮以第三方平臺倉或國內倉為備貨測試起點,實時在線更新庫存、訂單和物流信息,對于銷量良好和市場需求穩定的產品,采取以少量多批的方式逐步增加其在海外倉的備貨規模,并結合市場需求的最新變動情況動態調整庫存,實現按需備貨。

保護自身權益,布局知識產權保護。企業在開展跨境電商業務前,應充分調查目標市場的知識產權保護環境,以安排相關風險防范計劃與措施。如可聘請當地中資國際律所的律師等專業人員對商品在當地出售是否侵權出具意見書。企業可在目標市場申請知識產權,并向中國海關備案實現知識產權的邊境保護。企業有自主研發設計的,應事先對商品所涉的商標、專利技術與外觀設計進行詳細的調查檢索,了解競爭者的知識產權情況。如通過檢索發現商品有侵權可能的,應對專利技術與商標設計做規避處理。

深化域內協作,重塑供應鏈。長期來看,RCEP所提倡的區域內“漸進式”零關稅、貿易便利化等政策有助于降低跨境電商經營成本,降低經營不確定性。對于期間可能帶來的市場環境重塑,中國與東南亞需在跨境電商領域重新審視各自的優勢業務,充分整合商品流通、服務資本和人才交流等各類商業資源,實現供應鏈的優化升級。一方面,充分發揮已有產業優勢,制定產品差異化路線。在做足市場調研的基礎上,分析RCEP可能對原有業務帶來的沖擊,提前作出調整;另一方面,加快落地銷售、配送、售后一體化的全流程終端服務體系。跨境電商企業可借力RCEP所賦予的時代契機,探索在供應鏈中的多角色扮演,實現對供應鏈的優化與重塑。(湯 莉)

關鍵詞: 跨境電商 知識產權 物流成本 電商經營成本

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