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上海坐落于中國東部長江沖積三角洲,瀕臨東海,位于長江入海口南岸。它是中國發(fā)展最快的城市,也是經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的城市之一,正因?yàn)樗南冗M(jìn)和發(fā)達(dá),帶來了不僅僅有金融,還有強(qiáng)大的地鐵網(wǎng)絡(luò)和城建發(fā)展。中聯(lián)人的身影貫穿城市的每個(gè)角落,暖心服務(wù)更是直達(dá)每一位客戶內(nèi)心深處。
7月29日,上海分公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)與中聯(lián)重科萬里行服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)合,并舉行了“匠心萬里相伴·服務(wù)關(guān)愛隨行——中聯(lián)重科工程起重機(jī)上海區(qū)域服務(wù)萬里行”啟動(dòng)儀式。
中聯(lián)重科工程起重機(jī)服務(wù)備件部胡愛軍部長、上海分公司服務(wù)經(jīng)理雷彪對本次活動(dòng)的內(nèi)容和要求做了詳細(xì)安排和全面部署。為快速覆蓋客戶,傳遞活動(dòng)關(guān)愛,解決客戶問題,活動(dòng)團(tuán)隊(duì)分為上海組,蘇州組,南通組,常州組,共4個(gè)小組同步進(jìn)行。
此次服務(wù)萬里行活動(dòng)共走訪了40多位客戶,包括3位聯(lián)盟客戶、12位重點(diǎn)客戶,檢修設(shè)備10多臺(tái),行經(jīng)2千多公里;實(shí)地每到訪一處,服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)對客戶設(shè)備進(jìn)行細(xì)心的排查和檢修;了解客戶的需求、傾聽客戶的建議;消除客戶對設(shè)備的顧慮、提升客戶對中聯(lián)設(shè)備信賴度。并對機(jī)手進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)備操作和保養(yǎng)的正確方法。
萬里行服務(wù)團(tuán)隊(duì)用專業(yè)技術(shù)、真誠的服務(wù)態(tài)度,贏得了客戶的高度贊賞。區(qū)域頭部客戶上海歲綏德王總特制作了一面錦旗贈(zèng)予服務(wù)團(tuán)隊(duì)以示感謝,錦旗上印著的“優(yōu)質(zhì)服務(wù),情暖客戶”對中聯(lián)重科而言既是一種認(rèn)可和鞭策,也是對服務(wù)萬里行“匠心萬里相伴·服務(wù)關(guān)愛隨行”的最美詮釋。
無論是燈光閃爍的城市,還是崎嶇難行的深山,中聯(lián)人不畏酷暑,不懼坎坷,不辭辛勞。只為全心全意地為客戶送上赤誠專業(yè)的暖心服務(wù)。有客戶需求的地方,就有中聯(lián)人溫馨服務(wù)的身影。
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