【資料圖】
2023年6月5日,一名山推挖掘機青海一軒服務人員在施工服務時展現了出色的責任擔當。面對車輛無法抵達挖機施工地點的困境,他不畏3307米海拔,不懼炎炎夏日,背起肩上的責任,選擇步行3千米抵達工地,確保服務的順利進行。這位勇敢的藏族服務人員,名叫瓦增倉,一直以來以敬業精神和高效服務而聞名。在接到客戶的報修電話后,瓦增倉攜帶所需工具迅速出發前往工地。
到達工地后,發現車輛在離公路3千米處河道施工,服務車輛無法到達挖機施工地點,只能停在附近。面對這一情況,瓦增倉沒有選擇放棄,而是決定步行前往施工地點,為客戶提供所需的售后服務。在烈日和高海拔下,瓦增倉踏上了艱難的旅程。他沿著河道前行,每一步都充滿了決心和堅持,他心中只有一個目標:確保挖掘機能夠及時投入施工,為客戶提供高質量的服務。抵達挖機施工地點后,他迅速展開工作,快速定位并解決了挖掘機的故障。
客戶對他的專業技能和不畏艱辛的精神給予了高度贊揚。他們紛紛表示,山推挖掘機的服務人員不僅具備卓越的技術能力,而且在服務態度上更是無與倫比。
山推將繼續秉持客戶滿意是我們的宗旨的服務理念,堅持為客戶提供高品質的產品和優質的售后服務,始終與客戶同行。
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