如果一個用戶20多年只購買同一個品牌卡車,應該不算稀有,那么同一地區絕大部分用戶都做同樣選擇,就很讓人好奇了。今天我們就來看看漢馬科技與梅州用戶的“鐵磁”傳奇。
“這么多年與漢馬科技合作一直很愉快,如果有不愉快,哪怕只有一次,我們有可能就不會跟漢馬科技繼續合作了,更不會說一直20多年都用它的車,從來沒有購買過其它品牌卡車了。”來自廣東省梅州市的劉總,說起與漢馬科技的合作,直接豎起了大拇指。
一直很愉快,沒有一次不愉快,原因何在?探究清楚,也許就能發現“鐵磁”傳奇的奧秘。
(資料圖)
輕量化+節油精打細算才能出效益
劉總來自廣東省梅州市,從事散裝水泥的運輸,他和當地大部分用戶一樣,只購買漢馬科技的華菱重卡。“我選購車輛看重一是輕量化,二是節油,如果還有的話,那就是耐用和服務好,這幾方面的確漢馬科技做的最出色。”
他的物流公司目前有80臺水泥粉罐車,每臺車平均三年就可以跑出100多萬公里的里程,與長途牽引車的運營里程基本相當,雖然單程平均150-200公里,但是24小時人停車不停,兩個司機輪班倒,每天每臺車往返4趟跑1300公里左右,每年30多萬公里,里程積攢很快,由此他也成為漢馬科技首批“百萬公里榮耀伙伴”。
“我們與長途牽引車跑的里程差不多,因為我們基本不停車,只是我們車速慢一點,但是我們等貨和卸貨的時間很少,都在跑。”劉總說這樣的強度一般的卡車承受不了,漢馬科技的粉罐車非常耐用,毛病很少,漢馬動力發動機很有勁,很節油,綜合運營成本(TCO)非常低,讓他們很滿意。
具體到節油上,劉總認為漢馬動力比其它品牌發動機更好用,因為漢馬科技不但制造整車,也制造發動機,底層數據是實時共享的,可以做到更好的匹配和整車協調,所以毛病更少,更省油,綜合平均油耗只有26-27升/百公里。
這么低的油耗不是幾次實測得出的,而是通過很多年的實際運營得出的。“我們的油耗是非常標準的,都是先根據實際運營情況,根據公里數,載貨量,實際測試標定一個油耗,提前把油錢支付給司機,超出了需要司機個人出錢,省出來的都是司機個人的。如果油耗超標,經常讓司機出錢,司機早跑了,所以漢馬科技卡車的油耗目前26-27個油,很標準,很省油。”
在輕量化上,漢馬科技更是做到了極致,鋁合金變速箱、鋁合金輪轂等能用輕量化的地方都做到了極致,整車重量(不含罐)只有8噸左右,非常輕。“因為現在運費比較微薄,我們處處要精打細算,特別是公司化運營的,輕量化多拉貨,節油省成本,這都是可以更多賺錢的地方,一個地方省一點,一年下來就很可觀。”他們每天24小時跑,節油效果全年算,就更加明顯。
劉總說特別是現在油價比較高,都是標載,必須做到省,才可以賺到錢。
耐用+服務好漢馬科技與用戶雙向奔赴
在節油和輕量化之外,漢馬科技的產品其它方面也很突出。
這要從劉總與漢馬科技第一次合作說起,第一次有些偶然,當時接到個工程,必須自己買車競標,而且要的很急,當時只有漢馬科技有現車,劉總他們去工廠參觀后,覺得也挺好的,就買了十幾臺,后來一用覺得非常好,現在十幾年過去,別的車連看都不看一眼,別的發動機就更不會選,只會選漢馬動力。
現在看來,第一次合作劉總覺得說偶然其實也不偶然,他們用眼睛看,用心去感受,覺得漢馬科技很不錯,后來發現真的很不錯。
很不錯體現在輕量化和節油之外,耐用和服務好也是出利潤的地方,漢馬科技一直做的很好。他這么多年來堅持用,就是因為漢馬科技的卡車基本沒有大毛病,維修很少,而且很多年都沒有大毛病,特別讓人放心。
在服務上,漢馬科技更是精益求精。用劉總的話說是漢馬科技后勤保障是頂呱呱的,沒有問題時,會安排專人對車輛定時進行檢測,發現問題萌芽及時排除,如果臨時有問題,也總是第一時間派人來維修,并想盡各種辦法修好。
而且他們都是用漢馬科技車輛,自己的修理廠員工不需要應對很多車型,學習更多的技能,配備更多的人手,儲備更多的配件,而且漢馬科技的車輛基本不怎么壞,還提供專門的服務,自己需要配備的人就更少了,維修人員工作也更輕松,綜合成本更低。
說到未來合作方向,劉總說他們也很想用漢馬科技的新能源純電卡車,這一塊漢馬科技也非常強。“等條件成熟后,我們肯定選漢馬科技的純電卡車。”
漢馬科技和劉總等用戶惺惺相惜,雙向奔赴,水泥運輸專業戶碰到用心做卡車的企業,相攜相扶共同進步,快速成長,共同把產品做的更好,實現更大的共贏。這也許就是“鐵磁”傳奇的奧秘。
(文章轉載自 卡車網)
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