在影視劇《喬家大院》中,一代巨商喬致庸一生極富傳奇色彩。后人用“以義致利一詞”評價他,這四字總結來說就是預要獲得商業回報,就得以質為先、以仁為本、以誠信方可通天下。
此次,記者正好采訪了英軒重工新疆哈密地區經銷商郭李平,了解了他的從業經歷以及他恪守誠信,攜手企業,共同經營并維護地區客戶的做法和經商原則,正是“以義致利”這個詞的最好寫照。
偶然結緣,互信攜手
【資料圖】
作為邊疆省份的首家英軒重工經銷商,哈密市新柳工程機械設備有限公司的郭李平總經理與英軒的結緣是偶然更是必然 。
1997年,初中剛畢業的郭李平只身從甘肅老家慶陽來到新疆的哈密地區。當地正值發展初期,處處有著工程建設的身影。經過一番思考,他選擇了工程機械的維修行業,從一名基層學徒工開始做起。憑借著對維修職業的熱愛和一股不服輸的韌勁,他練就了一身過硬的維修本領,也積累了誠實守信的業界口碑。隨后他與朋友一起成立了修理廠,良好的經營讓公司規模不斷擴大。
但“好飯百人吃,好景萬人賞”。伴隨著新疆地區開發節奏的加快,工程機械的數量越來越多,在這樣的背景下,維修廠蜂擁而現。“我們的競爭壓力越來越大,我也在思考像我們這樣的修理廠的出路在哪里?”郭總開始尋求改變之路。
真正的契機來自一次所謂“驚鴻一瞥”。2015年,郭總開車回老家探親,就在高速路出口,他偶然瞥見一臺裝載機正在作業。“當時確實是靚麗的顏色把我吸引住了。經過詢問,我知道了這是英軒重工的裝載機。”
從那個時候起,郭總對英軒鏟車產生了濃厚的興趣,于是通過各種渠道深入了解了一下這個廠家的信息。無巧不成書,時年9月,英軒重工考察新疆市場時發現了這家維修廠,對此郭總積極接洽,經過雙方的多番溝通和深度考察,新柳工程機械設備有限公司成為了英軒重工在新疆的第一家經銷商。
以義致利,良性運營
眾所周知,近年來,國家3060的雙碳戰略以及全球范圍內原材料價格的不斷上漲,電動裝載機以其出色的節能降耗表現而獲得了廣大客戶的青睞。在郭總看來,電裝鏟車在新疆市場雖然潛力巨大,郭總根據這里的實際市場情況,在銷售方法上采取了大噸位鏟車和電動鏟車相結合的方式,將英軒重工裝載機最大程度地推介給廣大客戶。
經過多年的用心培育和運營,如今新疆市場對于英軒品牌的客戶認可度在穩步提升。“現在的客戶普遍越來越理性,他們對于設備的性價比越來越看重。”郭總對記者講,“之前有一位客戶,一開始也是抱著試一試的態度,購買了一臺英軒鏟車。”經過一段時間試用,無論是動力性能,還是節能降耗,這臺英軒裝載機都有不錯的表現。郭總表示,這個客戶后來接連購買了5臺英軒裝載機。
品質為上,服務客戶
“我知道,除了英軒設備的性能優勢外,很多客戶選擇我們作為合作伙伴,還是非常看重我們公司是從維修企業發展而來的,具備了非常強的售后服務能力。”其實,不僅是客戶對于其售后能力的看重,郭總表示,在與英軒重工最初接觸過程中,正是因為英軒領導比較看重他維修廠具備很強的市場服務能力,所以才最終決定與郭總公司攜手合作的。
正鑒于此,對于未來,縱然也有荊棘,郭總依然信心滿滿。畢竟,像新疆及哈密地區礦產資源豐富,伴隨著開發的加快,市場對于工程機械的需求量會越來越大,廣大客戶對于英軒品牌和設備的信賴程度也會越來越高。
“正是得益于英軒重工和一大批忠實客戶的認可和支持,我們公司才能夠走到今天。”郭總表示,“未來,我們將本著誠信經營,穩健發展,聚焦客戶的服務理念,一定能夠開拓出一片新天地。”
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