“Cease to struggle as you cease to live,生命不止,奮斗不息。”在中聯重科2021年度總結表彰大會上,“中聯之星”獲得者海外公司總經理助理兼中東南亞大區經理范志德在采訪視頻中的這句話讓人深受觸動。
入司12年來,他駐外10年。他與責任相生,與擔當相成,耕耘海外地球村,以飽滿的工作熱情、認真的工作態度,把挑戰當機遇,認真鉆研業務,立足崗位,勤勤懇懇,任勞任怨,富有創造力。他積極努力提升自我,帶好整個中東南亞團隊,在自己的工作崗位上,把堅持、堅定、堅守做到極致,用自己的行動踐行中聯人“精心、精明、精準、精益”的四精文化。
【資料圖】
堅持標準帶團隊 創銷售佳績
2021年,在“航空港、本地化、端到端”海外戰略的牽引下,在推進海外業務形成一個“勢”的助力下,中聯重科堅定推行海外端到端的業務模式,全力推進海外大區一二級航空港建設,以“孿生”的思路與產品線在前后臺協作共進,為公司海外業務實現彎道超車做準備。
范志德迅速組建符合本地市場的業務團隊,科學管理貫穿隊伍建設全周期。培訓以“考”促訓,通過高頻次的培訓使團隊盡快入模,通過考試測評及對應的淘汰機制倒逼團隊提升對培訓的重視程度;以“群體之力匯聚自孤狼,孤狼之力來源于群體”的理念帶隊伍,以身作則,同舟共濟,和地面部隊一起跑市場。給地面部隊表現突出者創造機會讓其快速成長,定期組織成功案例分享,對后進者進行點對點的溝通指導,為來自不同國籍、不同背景的團隊成員營造一個不斷成長進步的團隊氛圍,讓大家在團隊有期許、有進步。同時,為了保證團隊的戰斗力,嚴格執行淘汰機制,對KPI考核連續6個月墊底的實行淘汰。通過大家的齊心協力,2021年公司在中東各產品線的出口占整個行業出口的近20%,形成彎道超車的“勢”。
堅定信念 突破每道難關 做實每項工作
隨著本地團隊的不斷壯大,如何對他們進行有效管理,如何讓他們對自己的工作進行有效管理,如何讓團隊與團隊之間高效協作,成為了范志德管理工作中的巨大挑戰。他迎難而上,通過制定規則、完善流程,統一工作語言,推行端到端數字管理平臺,逐步提升工作效率。
在有效監控的前提下,流程反映業務,流程方便業務,流程定義責任。在團隊不斷增長的同時,通過流程搭建,把重復的、簡單的、大量的工作模板化,各個環節搭建新流程,通過流程的不斷優化,不斷減少流程審批環節,保證組織的高效運行。
同時協作周邊,統籌協調好海外線區域資源。范志德和產品線同事一起,建立起區域大項目聯席定期跟進會議制度,保證區域資源利用最大化,保證大項目跟進的信息共享。針對土耳其2000T大噸位履帶吊銷售項目,協調子公司平臺資源,且在決策關鍵階段出差土耳其,與產品線業務人員一起敲定產品訂單,并獲得了董事長嘉獎。針對公司土方機械在中東南亞近幾年無銷售的現實,創新銷售模式,通過與銀行合作、以租代售,突破大客戶,當年區域銷售過百臺。針對公司工程起重機械在阿聯酋的業務發展需要,協調金融機構補充了在子公司平臺上的抵押功能、擔保風控功能。
堅守駐外前線 站好第一班崗
團隊初建,為了更好地讓每個本地業務經理盡快上手業務工作,范志德白天點檢,推進業務工作,晚上親自給團隊培訓,用自己的經驗分解每個業務流程,解答他們的問題,推動業務開展。每周末范志德也會去辦公室上班,工作時間每周6天,但他毫無怨言。因為工作過度繁忙,為了更好地照顧他的生活起居,妻子放棄國內的事業,帶著孩子遠赴異國他鄉,跟隨他一起駐外,從沙特到迪拜,做他堅強的后盾。
中東南亞團隊目前是整個海外團隊中人數最多的團隊,也是最早擁有辦事處的駐點。范志德不僅僅在業務上指導大家,也非常關心大家的生活,時常與員工交心,了解駐外員工的生活所需,小到熱水、衛生,大到家庭、情緒,讓員工駐外也能感受到家的溫暖。“員工事無小事”,細節處的關懷,給每個成員都注入了團隊的能量,凝心聚力。
在范志德心中,中聯重科是一家有“專業的高度、文化的厚度、人文的溫度”的企業。十二年磨一劍,范志德用驕人的業績證明了這段時光的充實,讓“極光綠”遍布中東南亞每一個角落。
作為一名中聯人,他以公司發展國際化為使命,把產品帶到全球市場,培育穩定且忠誠的客戶群體,在國際市場為公司爭地位。在全球市場,他和他的團隊以敬業、專業,受到客戶及合作伙伴的尊重。在海外體系的不斷完善中,他們使中聯重科品牌成為行業最受尊重的品牌。路漫漫其修遠兮,范志德和他的團隊在推動公司海外大發展中,將風雨兼程、一往無前。
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