工業級三維掃描儀,作為一個高效的檢測工具,越來越多地應用于生產環節。其性能的穩定性會直接影響生產效率。所以,對于工業級三維掃描儀而言,其需要一直穩定工作,就如同一個“老朋友”,成為靠譜的存在。
先臨三維旗下子品牌天遠在工業級三維掃描領域精耕近20年,先臨天遠的設備也成為了很多制造企業的“老朋友”。本期,我們就走進一家5年以上的老用戶——株洲九方鑄造股份有限公司,來聊聊他們和先臨天遠的故事。
株洲九方鑄造股份有限公司
株洲九方鑄造股份有限公司是中國鐵路電力機車鑄造配件的生產基地。作為世界軌道交通設備專業的鑄件供應商,其具有多款先進的生產設備以及檢測設備。其中,為了能夠準確控制鑄件的三維尺寸,九方鑄造引入了先臨天遠的FreeScan系列激光手持三維掃描儀。
在引入先臨天遠高精度三維掃描之后,大大加快了九方鑄造的鑄件檢測效率,從前一個中大型鑄件檢測需要一個老師傅花1-2天的時間,現在只需0.5-1小時。同時,尺寸檢測的準確度也大幅提升,確保鑄件的尺寸符合設計要求,助力高速列車的快速、安全行駛。
“總體來說,天遠的三維掃描儀我們用的很滿意。在使用過程中,非常方便、順暢,掃描速度很快,這提高了我們的檢測效率;同時精度也很高,很好地滿足了我們的精度要求 。另外,我們使用了這么久了,掃描還是一如既往非常得流暢,使用體驗一直很好。”
——株洲九方鑄造股份有限公司
檢測工程師 繆工
金杯銀杯不如用戶的口碑,作為品牌方,能夠得到客戶滿意的評價,是最高的認可。在此之際,小編也采訪了先臨天遠的產品經理,了解在客戶滿意的背后,先臨天遠團隊所做的努力。
客戶滿意背后的“修煉”
“我們做產品的人,最重要的就是想用戶之所想。我一直覺得做產品遵循木桶效應,要給用戶良好的體驗,我們需要每一個環節都仔細考量。
首先,精度,因為是用于測量,精度肯定是首位,那么我們研發人員都有一根弦,我們要保證精度,保證客戶每次測量的精度都符合要求。
其次,便捷,九方鑄造這樣的鑄造公司,鑄造產品一般都很重,我們需要產品便攜,要直接在產線上進行三維掃描。
最后,穩定性,作為生產工具,最重要的就是穩定性,將心比心,例如我們自己的辦公電腦,我們就是希望它一直穩定地工作,最好不要出什么問題。所以,我們在設計產品時,也是下了很多功夫,來保證設備的穩定性。”
客戶的“滿意”二字,背后凝聚著整個先臨天遠團隊多年的努力,除了研發團隊不斷研發高精度、穩定、易用的設備,銷售、技術同事們也努力幫助用戶正確地了解、使用高精度三維掃描儀,讓這項技術真正幫助我們的用戶降本增效!
這么多年來,先臨天遠團隊憑借這份“想用戶之所想”的初心,收獲了眾多客戶的好評、青睞。除了九方鑄造,還有更多合作了多年的客戶,一如既往地信任天遠。未來,天遠也會持續以優質的產品,專業的服務,陪伴我們的制造業企業,成為大家的“老朋友”。
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