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市民駕車行駛時,發生剮蹭等交通事故,現場處理時間長,事后還往返保險、維修、醫療等多部門。今后,當事人只需動動手指就能線上遠程處置,推送文書、轉遞證據也能一站式辦理。
近日,沈陽市公安局交通警察局正式啟用交通事故線上處理平臺,實現交通事故“云閃處”,進一步提升公安交管智能化水平,助力城市道路交通緩堵保暢,為群眾處理交通事故提供便利。
據介紹,交通事故線上處理平臺依托短信鏈接接入、遠程視頻處置、法律文書推送、證據平行轉遞四大功能,打造道路交通事故便捷化處理新模式。發生交通事故后,當事人撥打122報警電話,報警手機會收到一條短信鏈接,點擊進入“交通事故線上處理”平臺程序。事故線上處理民警可在不到達事故現場的情況下,通過遠程視頻功能完成現場勘查、查詢查證、調查詢問、責任認定等事故處置工作,并對整個處置流程錄音錄像,固定交通事故現場的相關證據。線上處理民警遠程將《道路交通事故認定書(簡易程序)》推送至當事人手機端,并由當事人在手機端簽收。《道路交通事故認定書(簡易程序)》還將上傳保存至“云端”,事故當事人可隨時下載打印,實現了交通事故法律文書的“數字流轉、高效推送、長效保存”。
同時,平臺打破數據壁壘,實現證據協同共享。事故線上處理民警在完成交通事故處置和認定等工作后,可將相關證據一鍵轉遞至保險公司查勘定損部門。目前,部分保險公司已開通了“在線理賠系統”,事故當事人在事故現場即可實現“交警定責、保險定損”的閉環式服務。
沈陽市公安局交通警察局表示:目前,交通事故線上處理平臺已在渾南區、蘇家屯區、沈北新區和經濟技術開發區率先投入使用,未來將逐步擴大覆蓋范圍。通過網絡信息化手段,讓群眾少跑腿,甚至不跑腿就能處理好交通事故。同時,提高交通事故處置效率,破解城市“小事故影響大交通”的難題。
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