工信部日前發布的數據顯示,今年上半年,我國信息消費規模為3.24萬億元,同比增長6%。信息消費具有成長性高、發展韌性強、創新活躍、關聯效應突出等顯著優勢,在促民生、強產業、穩經濟等方面,持續發揮著壓艙石和倍增器作用,成為帶動消費升級、拉動內需擴容、推動經濟穩定運行的重要力量。
信息消費,是以信息技術為基礎,對傳統消費全環節、全鏈路進行數字化改造,促動消費鏈與產業鏈、供應鏈、價值鏈融合躍變而形成的新消費形態。隨著新一代信息技術加速推廣,信息消費的內涵和外延也在不斷變化。這其中,包括零售、文旅、醫療等傳統消費產業數字化轉型催生的新消費模式,也包括新技術本身加速創新、快速迭代形成的AR/VR等新業態,此外還包括線上線下消費融合、交互引流構建O2O閉環模式拓展等新消費場景,以及基于網絡社群等媒介生態變革形成的新消費關系。
從供給端來看,信息技術的迭代創新與信息消費新業態呈現出明顯的互動關系。在技術迭代的層面,其不僅通過縱向迭代,催生了平臺化、智能化等新技術、新模式,形成前沿性、引領性的科技創新成果,而且還發揮了技術橫向滲透的共享與倍增效應,提供了面向產業主體的普惠性、生態化技術,全方位、多角度引發了信息消費產業的變革。
比如,5G、超高清視頻等多種數字技術,可進一步催生出云院線、線上無人書店等新業態,實現線上線下的虛實交互與優勢互補。隨著更多數字科技與產業應用之間產生“化學反應”,這些新技術將重塑生產思維、組織架構、產品形態、服務流程和商業模式,推動企業數字化轉型、智能化升級、網絡化發展,為加快提升信息消費供給能力提供推動力。
從需求端而言,信息消費已成為人民日益增長的美好生活需要的直接體現。網絡購物、視聽、游戲、智慧零售等形式多樣的信息產品和服務,正廣泛融進普通百姓的衣食住行,不斷滿足新興消費群體社群化、個性化、定制化的趨勢。
具體來說,疫情下發展出的“宅經濟”培育激發了以家庭、社區為核心的信息消費場景。云觀演、云旅游、云逛街等,帶動了新一輪消費熱潮。同時,政策集成效應引導提振了居民消費信心。從2013年《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》部署“建立促進信息消費持續穩定增長的長效機制”,到2017年《關于進一步擴大和升級信息消費持續釋放內需潛力的指導意見》提出推動“升級智能化、高端化、融合化產品”,再到2022年《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》將“擴大升級信息消費”作為創新消費業態和模式,一系列多角度多層次的政策措施,通過精準投放與有效落地,為優化消費環境、降低信貸成本、釋放消費潛力提供了重要制度支撐。
有鑒于此,未來應繼續通過信息技術產業加速融合創新,不斷加強信息基礎設施建設,持續推進傳統消費數字化轉型。同時,要加快釋放農村市場信息消費潛力,堅持優化信息消費監管機制,不斷提升信息網絡安全保障能力,讓信息消費更好服務穩增長。(刁琳琳)
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