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  • 如何規范直播帶貨?市場監管總局對平臺做出了回應

    2021-03-16 21:18:48 來源: 新華網

直播帶貨怎么規范?市場監管總局在日組織的行政指導會上,對直播帶貨臺提出六點要求:

一要提高質量意識,筑牢直播經濟持續健康和高質量發展的基礎。

二要做學法守法模范,落實產品質量法、標準化法、消費者權益保護法、電子商務法等法律法規要求,切實增強守法合規的自覺,依法依規規范發展。

三要立行立改,各直播帶貨臺要迅速對直播帶貨產品質量進行自我對照和全面檢查。對有質量問題的產品和帶貨主播,要第一時間進行處置,同時要舉一反三,防范其他質量問題發生。

四要爭創“品質直播”,圍繞強化臺內部產品質量管控,建章立制,并發揮信用的懲戒力和約束力,努力為消費者提供高品質產品和服務。

五要建立消費投訴“綠色通道”,及時回應處理消費者投訴舉報。

六要積極配合相關政府部門做好產品質量監管工作。

直播帶貨作為互聯網經濟的一種新業態,對活躍市場、促進消費、方便人民群眾生活起到了積極的作用。但在發展中也存在著產品質量不過關、虛假宣傳、售后服務差、消費者權益得不到切實保障等廣大人民群眾反映強烈的突出問題。

行政指導會上,相關直播帶貨臺發布了網絡直播商品質量保障自律承諾,提出了保障直播商品質量、積極依法履行直播帶貨臺責任、規范商品營銷宣傳、完善直播交易售后保障機制等自律措施,自覺接受政府部門和社會監督。(記者 趙文君)

關鍵詞: 如何規范 直播帶貨

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