近一段時期,不少主打語音社交的軟件推出,其中不乏獲得較大融資額度者,一時間,語音社交被一些人視作新的風口。語音社交平臺能否取代現有的文字類社交平臺,成為業界關注的焦點。
語音社交平臺受到關注,甚至得到較高估值,與之前在線會議類平臺火熱,相關公司股價大漲不無關系。有人認為,基于視頻和語音的在線會議類能夠受歡迎,基于語音和視頻的社交平臺與其有一定的共同性,這說明語音社交會有一定的市場空間。更何況,隨著移動智能設備的不斷提升,已經具備了推廣語音乃至視頻社交的基礎。
但問題是,一個平臺能夠達到預期規模,光有硬件基礎是遠遠不夠的,還要看兩點,一是用戶的接受程度,另一個則是盈利空間。
事實上,語音乃至視頻社交,并不是一個全新事物,之前也有不少企業投資其中,而現有的文字社交平臺,也大多具備語音乃至視頻功能。天眼查數據顯示,據不完全統計,我國目前約有270家企業發布過語音社交產品。之所以語音和視頻社交平臺尚未取代文字平臺,與社會交往的復雜性不無關系。畢竟,社會交往的主體和客體是具體的人,社會交往過程也是要區分時間、區分場合、區分對象的,不同的人,在不同場合與不同對象交流,其形式和需求自然是不同的。換言之,單一的社交工具顯然難以滿足不同群體的需求,但社交工具也不是用得越多越好,而是越合適越好。
正因如此,文字類社交平臺不斷地加入更多語音、視頻功能,力求讓自己所面向的群體更廣,但如果語音類、視頻類社交平臺只提供語音或視頻,缺少文字社交內容,甚至視文字社交為落后,顯然是把市場格局做小了。畢竟,用戶即便能夠決定自己愿意采取某種社交方式,也無法決定屏幕另一端的人傾向于采取什么樣的社交方式,而最終大家選取什么樣的平臺,則是要滿足雙方甚至多方的最大公約數,這樣的話,還是功能越全的社交平臺認可程度越高。
當然,這并不是說語音類、視頻類社交平臺發展不樂觀。有的語音類、視頻類社交平臺并未把自身定位于替代文字類社交平臺,做下一代的社交霸主,而是基于某種場景進行社交,針對某一類人群進行推介,而場景社交的背后,也有基于這些場景的盈利空間,這樣的思路,是值得進一步觀察的。
不管怎么說,在社交平臺上運用更多種的傳播工具,這樣的創新都是值得鼓勵的,畢竟,沒有人希望,多少年后的網絡社交,還會一成不變。從固話到手機通話,從PC端聊天工具再到移動社交平臺,每一次的進步,都是基于更方便大眾的理念。步子要一步一步走,技術需要積累,用戶接受程度和使用習慣也需要積累。(記者 趙昂)
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