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  • 中消協(xié) 2021年全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年的主題為“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”

    2021-01-29 09:54:58 來(lái)源: 國(guó)際商報(bào)

日前,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)宣布2021年全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年的主題為“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”。

據(jù)介紹,“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”具有三方面涵義:一是依法履職,筑牢消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展基礎(chǔ)。二是找準(zhǔn)痛點(diǎn),滿足消費(fèi)升級(jí)安全新需求。三是打通堵點(diǎn),暢通消費(fèi)助力經(jīng)濟(jì)循環(huán)。

中消協(xié)表示,近年來(lái),數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)線上線下消費(fèi)加速融合,眾多消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式應(yīng)勢(shì)而生迅猛發(fā)展,在不斷豐富人們消費(fèi)生活的同時(shí),損害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)、個(gè)人信息安全的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,如任其無(wú)序擴(kuò)張,將破壞市場(chǎng)秩序和消費(fèi)生態(tài),最終損害消費(fèi)者根本利益。

圍繞“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”這個(gè)主題,中消協(xié)和全國(guó)消協(xié)組織將重點(diǎn)圍繞預(yù)付式消費(fèi)、個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷、汽車消費(fèi)維權(quán)、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)、制止餐飲浪費(fèi)等消費(fèi)領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題加強(qiáng)法律理論研究,積極參與立法立規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制定。共享式消費(fèi)、在線教育培訓(xùn)、長(zhǎng)租公寓、直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新興消費(fèi)業(yè)態(tài)和消費(fèi)模式也是重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,中消協(xié)將加大對(duì)違法失信行為、不良營(yíng)商手法、顯失公平格式條款等問(wèn)題的監(jiān)督力度,推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域規(guī)則建設(shè)和完善。

中消協(xié)還將抓緊編寫《消費(fèi)教育大綱》,探索建立網(wǎng)上消費(fèi)教育基地,提高消費(fèi)教育的系統(tǒng)性、易達(dá)性和有效性。針對(duì)民生關(guān)切的熱點(diǎn)產(chǎn)品和新型產(chǎn)品開展商品比較試驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)比較試驗(yàn)結(jié)果的科學(xué)解讀和有效傳播。

此外,中消協(xié)還將落實(shí)投訴便利化、規(guī)范化措施,提升基層消協(xié)組織投訴受理和處理能力,推進(jìn)線上線下投訴渠道建設(shè),完善消費(fèi)投訴和解機(jī)制,加快建立消費(fèi)投訴預(yù)警機(jī)制、投訴信息公示機(jī)制、消費(fèi)信用約束機(jī)制。加大消費(fèi)民事公益訴訟適用力度,推進(jìn)集體訴訟實(shí)踐。 (記者 閻密)

關(guān)鍵詞: 消協(xié)組織 消費(fèi)維權(quán)年

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