互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)規(guī)模快速增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)招聘已成為人們求職和單位招聘的主渠道。網(wǎng)絡(luò)招聘在為求職者提供快捷便利服務(wù)的同時(shí),也出現(xiàn)了部分求職者投遞簡(jiǎn)歷后屢遭陌生來(lái)電和短信騷擾甚至陷入非法傳銷、情色招聘陷阱等現(xiàn)象。針對(duì)此類問題,人社部近日出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》(下文簡(jiǎn)稱《規(guī)定》),對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)活動(dòng)準(zhǔn)入、服務(wù)規(guī)范、監(jiān)督管理、法律責(zé)任等作出規(guī)定。據(jù)悉,該《規(guī)定》是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)領(lǐng)域的首部部門規(guī)章,自2021年3月1日起施行。
簡(jiǎn)歷倒賣成產(chǎn)業(yè)鏈
“你最近在找工作嗎?”“最近有貸款需要嗎?”“我們這里剛推出的樓盤要不要了解一下?”……即將大學(xué)畢業(yè)的小鄧準(zhǔn)備找工作,在網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站投遞了簡(jiǎn)歷,之后卻頻繁接到刷單、貸款、賣車、賣房等騷擾電話和短信。
簡(jiǎn)歷倒賣現(xiàn)象已形成一條完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉,簡(jiǎn)歷按時(shí)效性被分為一手和二手簡(jiǎn)歷,實(shí)時(shí)一手簡(jiǎn)歷最高能賣到一條5元。從通過(guò)“中介”花錢購(gòu)買招聘平臺(tái)企業(yè)賬號(hào)、發(fā)布虛假招聘信息,到借企業(yè)招聘賬戶的便利,通過(guò)“提取器”和“采集系統(tǒng)”不間斷地從招聘網(wǎng)站及接收簡(jiǎn)歷的郵箱批量下載簡(jiǎn)歷,再到通過(guò)貼吧、聊天群等公然叫賣簡(jiǎn)歷,將其提供給專門倒賣簡(jiǎn)歷的“工作室”,用于招聘刷單等兼職人員,這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈可謂環(huán)環(huán)相扣。
在售賣簡(jiǎn)歷的產(chǎn)業(yè)鏈中,無(wú)論是售賣簡(jiǎn)歷者、售賣企業(yè)賬號(hào)者、提供簡(jiǎn)歷提取技術(shù)者還是購(gòu)買簡(jiǎn)歷者,其行為都涉嫌侵犯公民個(gè)人信息。法學(xué)專家表示,公民個(gè)人信息包括姓名、身份證件號(hào)碼、通信通訊聯(lián)系方式、行蹤軌跡等,中國(guó)相關(guān)法律直接或間接保護(hù)個(gè)人信息。刑法規(guī)定:“違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個(gè)人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。”
而作為求職者簡(jiǎn)歷接收者的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái),也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。業(yè)內(nèi)人士指出,網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)應(yīng)認(rèn)識(shí)到自身的管理和技術(shù)漏洞,及時(shí)采取措施,防止不法分子有機(jī)可乘。
求職詐騙須當(dāng)心
除了個(gè)人信息泄露,求職者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)求職被騙的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。打算從事電商行業(yè)的小林看到一條月薪1.2萬(wàn)元招采購(gòu)經(jīng)理的招聘廣告,有些心動(dòng)。他面試兩次后才得知月薪僅6000元,通過(guò)各種考核再加上績(jī)效獎(jiǎng)金才有可能接近8000元。
更有甚者,假借招聘的名義騙取錢財(cái)。合肥學(xué)生小劉在招聘網(wǎng)上看到一份招聘模特的工作,面試官聲稱“工作自由”“每小時(shí)200元”,但需要交5980元制作一張“模卡”,方便小劉接單。小劉一時(shí)拿不出錢,對(duì)方就建議她從借款平臺(tái)上貸款,并承諾她很快就可以賺回來(lái),而當(dāng)小劉貸款交了所謂的“模卡”制作費(fèi)后,迎來(lái)的卻是“錢職兩空”。類似情況還有很多,不法分子往往以高薪、收益快等作為誘餌,成功騙取求職者信任后,再以各種名義收取服裝費(fèi)、技能培訓(xùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、押金、手續(xù)費(fèi)等,得逞后逃之夭夭。
有的平臺(tái)聲稱可以幫助求職者找工作:號(hào)稱“一條龍”服務(wù),需要繳納一定費(fèi)用;推出高價(jià)培訓(xùn)課程,吸引求職者購(gòu)買;宣稱可進(jìn)行“付費(fèi)內(nèi)推”,承諾直推求職者去各知名企業(yè)實(shí)習(xí)……對(duì)此,有企業(yè)回應(yīng),并未委托一些平臺(tái)進(jìn)行“付費(fèi)內(nèi)推”,也絕不會(huì)以任何名義向應(yīng)聘者收取任何費(fèi)用。
更嚴(yán)重的是,求職者還可能陷入非法傳銷、情色招聘的陷阱中,對(duì)身心健康帶來(lái)巨大危害。日前數(shù)家網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)涉嫌情色招聘,隨后相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,涉事企業(yè)已經(jīng)封禁,相關(guān)崗位全部下線。
新規(guī)出臺(tái)強(qiáng)監(jiān)管
為有效打擊網(wǎng)絡(luò)招聘中存在的種種亂象,規(guī)范和保障網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)活動(dòng),人社部出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》指出,人力資源社會(huì)保障行政部門將運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù),推行遠(yuǎn)程監(jiān)管、移動(dòng)監(jiān)管、預(yù)警防控等非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,提升網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)監(jiān)管精準(zhǔn)化、智能化水平。
針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)招聘中存在的求職者信息泄露、被收取費(fèi)用等問題,《規(guī)定》明確,從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立完備的網(wǎng)絡(luò)招聘信息管理制度,依法對(duì)用人單位提供材料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查,不得泄露、篡改、毀損或者非法出售、非法向他人提供其收集的個(gè)人信息和用人單位經(jīng)營(yíng)狀況等信息,經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)不得向勞動(dòng)者收取押金,應(yīng)當(dāng)明示其服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。
《規(guī)定》要求,從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法在其網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等首頁(yè)顯著位置,持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、人力資源服務(wù)許可證等信息,或者上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)。這有助于求職者快速辨別招聘網(wǎng)站的真?zhèn)巍?/p>
人社部相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,《規(guī)定》頒布后,關(guān)鍵是要做好貫徹實(shí)施工作:一是做好《規(guī)定》的宣傳解釋,在全社會(huì)擴(kuò)大政策知曉度;二是加強(qiáng)對(duì)各地的指導(dǎo)、培訓(xùn);三是加大網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)監(jiān)管力度;四是進(jìn)一步培育和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)。(記者 喬彩)
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