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20多歲的育嬰師、30多歲的月嫂……近年來，隨著各地多所高校家政專業(yè)的開設(shè)，中國的家政從業(yè)者不斷趨于年輕化，學歷水平也越來越高。“希望能找一個‘有文憑’的家政人成為許多人掛在嘴邊的選擇項之一。”12月23日，寧夏巾幗家政服務(wù)協(xié)會會長劉海燕告訴中新網(wǎng)記者，顧客如今在選擇家政從業(yè)者的時候，在意的“文憑”不只是有專業(yè)技能培訓合格證，也希望家政從業(yè)者是高學歷知識分子。

劉海燕從事家政服務(wù)多年，她見證了家政行業(yè)的發(fā)展變化。“過去干家政的人大多數(shù)以下崗工人和進城務(wù)工人員為主，只要在勞務(wù)公司登記一下就能開工。而現(xiàn)在，很少有家政公司的技師不培訓就上崗了。”她說，舊觀念中家政業(yè)是“伺候人的”，干家政的“低人一等”，而如今，育嬰師、月嫂、保潔、定期保潔、醫(yī)院陪護……家政服務(wù)項目不斷細化的同時，民眾的觀念也隨著社會發(fā)展逐漸改變。

和劉海燕的想法一致，寧夏婦聯(lián)發(fā)展部部長馬學智表示，家政業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè)，發(fā)展家政業(yè)關(guān)鍵還是要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，拋棄過去的舊傳統(tǒng)。“家政服務(wù)業(yè)看起來簡單，但做好了并不簡單，需要大量專業(yè)技能人才。”

其實，在家政行業(yè)成為新興朝陽產(chǎn)業(yè)同時，家政市場面臨的專業(yè)人才，包括家政機構(gòu)管理人員和一線服務(wù)人員，短缺問題均十分明顯。這些年來，官方對家政行業(yè)的關(guān)注力度持續(xù)加大。

2019年6月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》，意見提出十方面重點任務(wù)，其中包括采取綜合支持措施提高家政從業(yè)人員素質(zhì)、支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)等。今年4月，寧夏表示將在至少1個本科院校和各地級市不少于1所職業(yè)院校開設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)，并擴大招生規(guī)模，以產(chǎn)教融合促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容。12月13日，全國第一所開設(shè)家政學本科的成人高校——上海開放大學家政學本科專業(yè)也啟動首次招生。

以寧夏為例，寧夏婦聯(lián)每年開展多期家政服務(wù)培訓班。受年初的疫情影響，今年3月，寧夏婦聯(lián)和寧夏巾幗家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會推出“在線學技能”——寧夏巾幗網(wǎng)上課堂，涵蓋母嬰護理、居家清潔等技能培訓內(nèi)容，相關(guān)教學視頻在線上得到廣泛關(guān)注。今年5月，寧夏在各地組織開展了共計1200人的“訂單式”職業(yè)技能培訓，使家政新上崗人員擁有技能、在崗家政人員“回爐”技能得到提升。

馬學智告訴記者，如今的家政從業(yè)者，不僅手持國家級證書，收入也水漲船高，銀川市金牌月嫂的月平均收入已超過1.2萬元人民幣。

據(jù)了解，寧夏婦聯(lián)計劃依托寧夏婦女兒童活動中心打造寧夏巾幗家政實訓基地。基地建成后，將對從事家政服務(wù)婦女開展“培訓+實操+服務(wù)”為一體的技能培訓，引領(lǐng)巾幗家政服務(wù)業(yè)建品牌促發(fā)展，讓朝陽產(chǎn)業(yè)煥發(fā)勃勃生機。(記者  李佩珊)

關(guān)鍵詞： 家政從業(yè)者